O controle de estoque é de extrema importância para provedores de internet e empresas de tecnologia em geral. O gerenciamento de estoque em uma empresa desempenha um papel fundamental no asseguramento da eficiência de suas operações. Além disso, ele contribui para a redução de despesas, o aprimoramento do atendimento ao cliente e o aumento da rentabilidade.
A prática de controle de estoque possibilita a minimização de desperdícios, a projeção de compras futuras, a administração de custos, a negociação eficaz com fornecedores, a prevenção de contratempos operacionais, bem como evitar as ocorrências de roubo e perdas.
👥 Atendimento ao cliente: Ter o equipamento necessário disponível quando os clientes precisam é essencial para proporcionar um serviço confiável e de qualidade. A falta de equipamentos pode resultar em atrasos na instalação, interrupções no serviço e insatisfação dos clientes.
📦 Planejamento da capacidade: Manter o controle sobre os níveis de estoque ajuda a prever as demandas futuras e a planejar a capacidade de sua infraestrutura de rede. Isso permite que você esteja preparado para lidar com aumentos de demanda ou eventos especiais.
💰Redução de custos: Um estoque excessivo pode levar a custos de armazenamento, depreciação e obsolescência. Por outro lado, ter um estoque insuficiente pode resultar em custos mais altos de envio expresso ou em perda de vendas devido à falta de produtos.
📤Fluxo de caixa: Manter um estoque equilibrado evita investimentos excessivos em inventário, liberando capital para outras áreas do negócio. Isso é especialmente importante em um setor de alta tecnologia, onde a rápida evolução dos produtos pode levar à obsolescência em curto prazo.
📶Eficiência operacional: Manter um controle preciso do estoque ajuda a evitar desperdícios de tempo e recursos. Isso inclui evitar compras desnecessárias, reduzir retrabalho devido a erros de inventário e minimizar o tempo gasto procurando itens que não estão no lugar certo.
🛒Previsão de reabastecimento: Ter um sistema de controle de estoque bem estruturado ajuda a prever quando é necessário reabastecer determinados produtos, evitando situações em que você fica sem estoque inesperadamente.
🛠Evitar interrupções no serviço: Para provedores de internet, muitos equipamentos são críticos para manter a conectividade dos clientes. Um controle de estoque eficaz evita quebras inesperadas no serviço devido à falta de equipamento de reposição.
Não controlar adequadamente o estoque do seu provedor de internet pode levar a uma série de problemas e malefícios, entre eles a falta de equipamentos, ineficiência operacional, custos excessivos, perda de receita, problemas de manutenção ou equipamentos obsoletos, dificuldade de planejamento e atraso nas instalações. Para evitar tais inconvenientes, é de extrema importância configurar seu IXC Provedor de forma que assegure um gerenciamento de estoque eficiente e rentável para sua empresa.
No IXC Provedor para realizar o controle de estoque é necessário cadastrar os produtos que deseja controlar, ao realizar esse cadastro é necessário definir o tipo do produto. Essa informação é muito importante, pois ela que define como será o controle das movimentações desse produto, é possível cadastrar produtos do tipo consumo, comércio, fabricação, matéria-prima, patrimônio e serviço.
Vale lembrar que produtos destinados ao controle de estoque não podem ser do tipo serviço, essa opção é destinada a produtos relacionados ao plano do cliente. Já os tipos de consumo, comércio, fabricação e matéria-prima é possível utilizar para produtos que serão relacionados ao controle de estoque. Itens categorizados com esses tipos e configurados para controla estoque sim, permitirão que o IXC Provedor automaticamente atualize seus quantitativos conforme as movimentações ocorrerem.
Os Patrimonios são utilizados para exercer controle sobre os bens e equipamentos da empresa, proporcionando uma rastreabilidade de sua localização por meio de códigos específicos, como o número de patrimônio,o MAC (Media Acess Control) ou o número de série. Dessa forma, é possível acompanhar as movimentações individuais desses ativos.
No IXC Provedor, o controle de patrimônio é utilizado para os bens da empresa que não são consumíveis, esses bens incluem roteadores, ONU (Unidade de Rede Óptica), ONT (Terminal de Rede Óptica) e antenas, que são relacionados aos clientes. Além disso, aplicamos o controle de patrimônio para os bens que estão relacionados à empresa e à sua infraestrutura. Isso inclui computadores, cadeiras e switches.
Escolha uma descrição clara para os produtos em estoque, se possível controle por número de série ou MAC, isso facilitará a identificação dos itens e evitará erros durante o registro e movimentação.
Utilize grupos e subgrupos para agrupar os produtos em estoque de acordo com suas características. Isso ajuda a navegar e buscar itens com mais facilidade.
Registra todas as entradas e saídas de produtos de forma precisa e regular. Isso inclui a compra de novos produtos, vendas, movimentação para comodato, transferências entre filiais ou almoxarifados, alocação em estrutura ou qualquer outra movimentação.
Mantenha o estoque atualizado em tempo real no sistema. Isso evita vendas de produtos fora de estoque e ajuda a evitar erros de planejamento.
Estabeleça níveis de estoque mínimo e máximo para cada produto. Isso permitirá que você reabasteça quando o estoque estiver baixo e evite acúmulos excessivos, analisando o relatório de sugestão de compras.
Configure alertas automáticos, ou configure para quando os níveis de estoque nos almoxarifados atingirem o mínimo definido gere uma requisição de material. Isso ajuda a garantir que o técnico não fique sem produtos importantes.
Realize revisões regulares do estoque para identificar produtos obsoletos, danificados ou que não estão mais em demanda. Isso liberará espaço e recursos para itens mais relevantes.
Mantenha os preços dos produtos atualizados no sistema. Isso garantirá que as vendas sejam feitas com base em informações corretas e evitará discrepâncias entre o sistema e os preços reais.
Utilize as funcionalidades do sistema IXCProvedor para acessar o histórico de movimentações de cada produto. Isso será útil para análises futuras e planejamento.
O IXC Provedoré um sistema de gestão especialmente desenvolvido para provedores de internet, oferecendo uma série de funcionalidades para auxiliar no gerenciamento de diversos aspectos do negócio, incluindo o estoque.
🔹Controle de Níveis de Estoque: Com base nas entradas e saídas registradas, o sistema calcula automaticamente os níveis de estoque atualizados. Isso ajuda a evitar vendas de produtos fora de estoque e a identificar quando é necessário reabastecer.
🔹Histórico de Movimentações: O IXCProvedor mantém um histórico completo de todas as movimentações de estoque, permitindo análises retrospectivas e tomadas de decisão informadas.
🔹Relatórios e Análises: O sistema oferece recursos de geração de relatórios análises que fornecem insights sobre o desempenho do estoque ao longo do tempo. Isso pode ajudar na identificação de tendências e padrões de demanda.
🔹Integração com Outros Módulos: O IXCProvedor muitas vezes integra o módulo de estoque com outras áreas, como ordens de serviço, vendas e faturamento. Isso possibilita uma visão mais completa e eficiente dos processos comerciais.
🔹Acompanhamento de Custos: O sistema pode permitir o rastreamento de custos relacionados aos produtos em estoque, incluindo custos de aquisição e custo médio.
Manter o saldo correto no estoque é fundamental para garantir uma operação eficiente e evitar problemas como falta de produtos ou excessos necessários. Aqui estão algumas etapas que você pode executar para manter o saldo correto no seu estoque:
Configure os Parâmetros Gerais de Estoque:
Certifique-se que os parâmetros estão configurados corretamente conforme a necessidade de funcionamento do seu provedor.
Registre Todas as Movimentações:
Certifique-se de registrar todas as entradas e saídas de produtos em seu sistema de gerenciamento de estoque. Isso inclui compras de fornecedores, vendas para clientes, transferência entre locais e devoluções.
Padronize Processos:
Estabeleça procedimentos claros para o registro de movimentações de estoque. Certifique-se de que todos os funcionários envolvidos entendam e sigam esses procedimentos para evitar erros.
Realize Inventários Regulares:
Realize inventários periódicos para comparar os registros do sistema com a contagem física dos produtos. Isso ajuda a identificar discrepâncias e corrigir erros eventualmente.
Utilize Códigos de Barras:
Se possível, utilize códigos de barras para rastrear produtos de forma mais eficiente. Isso reduz erros de digitação e agiliza o processo de registro.
Capacitação dos Funcionários:
Certifique-se de que os funcionários envolvidos no gerenciamento de estoque estão capacitados, caso necessário o IXC Provedor fornece um curso de controle de estoque em sua plataforma de cursos EAD.
No geral, o IXC Provedor proporciona uma abordagem mais automatizada e organizada para o gerenciamento de estoque, reduzindo erros humanos, melhorando a eficiência operacional e fornecendo informações precisas para tomadas de decisão estratégicas.