¶ Dashboard do colaborador
Esta dashboard contabilizará os dados relacionados às ordens de serviço do sistema, incluindo o colaborador responsável atribuído ao usuário. Ela fornecerá dados resumidos e exemplificados para controle da produtividade do colaborador que está acessando a informação.
Para atribuir um colaborador ao usuario, siga as etapas abaixo.
- Acesse o menu Configurações.
- Selecione a opção Usuarios.
- Acesse o menu Usuarios
- Selecione o usuario desejado, e clique no botão Editar.
Conforme imagem abaixo:
Ao editar o usuario, acesse a aba Parâmetros e vincule um colaborador ao campo Colaborador responsável, após isso clique em Salvar. Conforme imagem abaixo:
Observação: Para aprender como cadastrar um novo colaborador Clique aqui
Atenção: Caso o usuário logado não possua o vínculo de um colaborador em seu perfil, a dashboard não carregará registros.
Para localizar a dashboard do colaborador, siga as etapas abaixo:
- No menu principal do sistema selecione Dahboard do Colaborador.
Conforme imagem abaixo:
Ao selecionar a opção Dashboard do colaborador, serão exibidos diversas dashboards contendo informações detalhadas. Essas dashboards consistem em relatórios personalizados, acessíveis ao clicar sobre suas respectivas informações. Ao fazer isso, uma grid será aberta, mostrando os registros que compõem os dados apresentados.
A seguir será apresentado os cards listados na dashboard.
Ordens de serviço por prioridade.
Nesta dashboard, serão contabilizadas as ordens de serviço atribuídas ao colaborador, separando-as por prioridade. Ao clicar na dashboard, será exibida uma grid com essas informações.
Ordens de serviço por tipo.
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço atribuídas ao colaborador, separando-as por tipo: Estrutura Própria ou Cliente. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Ordens de serviço melhor horario.
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço atribuídas ao colaborador, separando-as por melhor horario: Manhã, tarde, noite ou qualquer. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Ordens de serviço por status.
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço atribuídas ao colaborador, separando-as por status: Aberto, Encaminhada, Assumida, Analise ou Agendado. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Agendadas por assunto (Diário).
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço agendadas ao colaborador, separando-as por dia. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Status por assunto.
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço atribuidas ao colaborador, separando-as por assuntos e status. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Finalizadas por assunto (Mês).
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço finalizadas pelo colaborador, separando-as por mês e por assunto. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
Finalizadas por assunto (Diário).
Esta dashboard contabilizará a quantidade de ordens de serviço finalizadas pelo colaborador, separando-as por dia e por assunto. Ao clicar na dashboard, será aberta uma grid com as informações dos registros que a compõem.
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Opa! Pédia
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