¶ Projetos
Nova integração de SVA com o parceiro IXER
🔧 Foi implementada a integração de SVA com o parceiro IXER, uma intermediadora de benefícios que opera em todo o território nacional. Esta integração oferece serviços como telemedicina, terapia online, nutricionista online, entre outros. A funcionalidade permite a centralização da gestão de clientes e do faturamento em um único ambiente.
Nova integração de SVA com o parceiro SVA Brasil
🔧 Foi implementada a integração de SVA com o parceiro SVA Brasil, uma plataforma de benefícios especializada em soluções de SVA. Esta integração oferece serviços como seguro residencial, telemedicina, curso pré-vestibular, entre outros. A funcionalidade possibilita a centralização da gestão de clientes e do faturamento em um único ambiente.
Nova integração de TV com a Sky+ fornecida pelo parceiro Mult TV
🔧 Foi implementada a integração de TV Sky+, fornecida pelo parceiro Mult TV. Esta plataforma é um serviço separado da Integração Mult TV. A integração permite simplificar a administração dos serviços de banda larga e de TV, unificando todos os dados do provedor em um único sistema.
Nova integração de MVNO com o parceiro Braz Móvel
🔧 Foi implementada a nova integração MVNO com o parceiro Braz Móvel, uma empresa brasileira especializada em soluções de conectividade e mobilidade para o setor de telecomunicações. Esta funcionalidade permite otimizar a gestão de planos de banda larga, linhas de telefonia móvel e faturamento, simplificando os processos operacionais.
¶ Melhorias
SVA - SuperPlayer & CO - alteração de dados do usuário SVA
🔧 Agora será possível realizar a alteração de e-mail do usuário SVA da integração Superplayer.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > aba Usuário SVA”.
Alteração de produto do usuário
🔧 Será possível alterar produtos do usuário, removendo e inserindo produtos no contrato.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > aba Produtos”.
PlayHub - Cancelamento usuário TV
🔧 Ao utilizar a opção ‘’Desistiu’’ do contrato, o usuário TV da PlayHub será cancelado.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Status > Desistiu”.
Equipamentos simultâneos Apptec
🔧 Agora é possível definir a quantidade de equipamentos simultâneos que o usuário de TV da Apptec poderá acessar.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > aba Usuário TV > campo Dispositivos”.
TIP - Tá Telecom - Saldo Adicional
🔧 Agora é possível incluir saldo adicional na linha MVNO da integração TIP - Tá Telecom quando o plano contratado atingir o limite de uso.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Linha MVNO > aba Dados Adicionais MVNO”.
Watch TV - Cancelamento
🔧 Ao cancelar um contrato que possui um usuário TV Watch TV, o usuário será removido tanto do sistema IXC quanto da plataforma Watch. Assim, o ticket poderá ser reutilizado para outro usuário.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Cancelar contrato”.
Busca na Dashborad
🔧 Foi adicionada a informação do condomínio, apartamento e bloco do endereço do cliente na pesquisa da dashboard.
Local: “Menu Sistema > Painel de Dashboard > Barra de pesquisa”.
Status “Assinados” no card de Status de Acesso (Dashboard Contratos)
🔧 Foi implementada uma nova legenda no card de Status de Acesso, chamada “Assinados”, que exibirá todos os contratos que foram assinados, mas estão pendentes de ativação.
Local: “Menu Sistema > Dashboard Contratos > Card Status de Acesso”.
Omnichannel - Envio pelo cadastro do Cliente
🔧 O botão de envio de SMS no formulário de clientes será renomeado para "Enviar mensagem", permitindo a escolha entre Gateway SMS e Gateway Omnichannel. Dependendo da opção selecionada, os campos relevantes serão exibidos para facilitar o envio.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Clientes > Contato > campo Telefone Celular > Botão Enviar Mensagem”.
Integração Connect SA (Análise de Crédito) - Reenvio de Negativações
🔧 Foi implementado o reenvio de negativações para a integração Connect SA. Agora é possível reenviar negativações que retornaram erro devido a dados incorretos. O reenvio pode ser realizado em até 90 dias, sem custo adicional.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Clientes > aba Negativações de Crédito > Editar > botão Reenviar negativação”.
NxPlay (TV) - Desativação de usuário TV NxPlay
🔧 Foi realizada uma tratativa para que o usuário de TV da integração NXPlay seja desativado automaticamente ao cancelar um contrato.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Status > Cancelar Contrato”.
Deleção Gateway SMS
🔧 Não será possível deletar um gateway SMS se houver alguma mensagem ou parâmetro vinculado a ele, a fim de evitar problemas no envio das mensagens de SMS.
Local: “Menu Configurações > Integrações > Gateway SMS > Deletar”.
Ativação de chips virtuais (e-Sim) - Integração MVNO Eaí
🔧 Disponibilizado a ativação de chips virtuais para a integração de MVNO EAÍ.
Local: “Menu Sistema > Cadastros > Contratos > aba Linha MVNO > Novo > e-Sim”.
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Opa! Pédia
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