A redução é utilizada para diminuir a banda de velocidade que o cliente recebe ao navegar, quando está com sua mensalidade atrasada. Para que a redução funcione é necessário fazer a configuração dos parâmetros de dias em atraso e da rotina de avisar atraso automatico.
¶ 1. Cadastrando a Tarefa de Redução;
Configure a rotina de Redução a partir das etapas a seguir:
- Acesse Menu Ferramentas
- Siga até Agenda De Tarefas
- Clique no botão Novo para iniciar a criação da tarefa, conforme imagem abaixo.
Em seguida preencha os campos destacados no vídeo abaixo:
Em seguida clique no botão Salvar para validar suas alterações.
Importante lembrar que a tarefa precisa ser configurada em um horário que não tenha nenhuma outra tarefa configurada.
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.