O Query Builder é uma ferramenta para construção, manipulação e visualização de consultas com base nos formulários do sistema.
O principal objetivo da ferramenta é facilitar o trabalho dos usuários que já possuem um conhecimento prévio na manipulação de consultas e que desejam gerar um relatório personalizado a partir de informações contidas na base de dados do IXC Provedor.
Caso queira saber mais sobre o Query Builder, temos a seguinte wiki sobre o tema que pode te auxiliar nesse processo: Primeiros passos Query Builder.
O acesso Query Builder é configurável através dos grupos de usuários, logo, a ferramenta respeita as permissões dos usuários definidas no IXC Provedor. Portanto, se um grupo de usuário possui permissão para visualizar os dados dos clientes, por exemplo, o acesso aos mesmos dados será garantido no Query Builder.
Atenção! Proteja seus dados
É crucial proteger os dados, e é altamente recomendado conceder acesso à ferramenta APENAS aos grupos de usuários que necessitam dessas permissões. Limitar o acesso ao mínimo necessário é uma boa prática de segurança, que ajuda a proteger os dados do sistema e os dados dos clientes.
Para liberar o acesso a ferramenta Query Builder seguimos o seguinte passo a passo:
No menu do sistema, clique em "Configurações".
Em seguida, selecione a opção "Usuários".
Dentro da seção usuários, localize e clique em "Grupo de usuários".
Na lista de grupos de usuários disponíveis, escolha o grupo ao qual você deseja conceder acesso ao Query Builder e clique em "Editar".
Agora você está na página de edição do grupo de usuários. Role a página até encontrar as permissões relacionadas ao Query Builder.
Procure pela opção acesso ao Query Builder:
Marque a caixa "Sim" para habilitar o acesso ou "Não" para desabilitar o acesso ao Query Builder para o grupo de usuários.
Verifique a opção relacionada às visões do Query Builder:
Marque a caixa correspondente se desejar disponibilizar a listagem e visualização das visões dentro do IXC Provedor nas grids do sistema e listar os grupos dentro do Query Builder.
Após selecionar as permissões desejadas, clique no botão "Salvar" para aplicar as alterações feitas no grupo de usuários.
Saia do sistema completamente e faça login novamente no sistema usando as credenciais associadas ao grupo de usuários cujo acesso ao query builder foi liberado.
Agora, com as permissões corretamente configuradas, você terá acesso ao Query Builder. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente SUP - Suporte Query builder - IXC Provedor através dos canais de atendimento para que seja realizado um acompanhamento especializado.
Com as permissões corretamente configuradas, você terá acesso ao Query Builder. Para acessá-lo seguimos o caminho:
Acesse o Menu “Feramentas”.
Selecione a opção “Ferramentas”.
Em seguida localize e selecione a opção “Query builder”.
Se as permissões estiverem liberadas corretamente, você será direcionado para a tela do Query Builder.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente SUP - Suporte Query builder - IXC Provedor através dos canais de atendimento para que seja realizado um acompanhamento especializado.